operal.live · Stand: Februar 2026
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E-Mail: office@operal.solutions
Die Operal AG («wir», «uns») ist verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit der Nutzung der Webseite operal.live.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Webseite operal.live und informiert über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten. Sie richtet sich nach dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) sowie, soweit anwendbar, der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Beim Besuch unserer Webseite werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen in Server-Logfiles gespeichert, die Ihr Browser übermittelt. Dazu gehören: IP-Adresse, Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Datum und Uhrzeit der Serveranfrage. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nach 30 Tagen automatisch gelöscht.
Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, erheben wir folgende Daten: Name, E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht. Diese Daten werden ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und nach Abschluss der Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Rechtsgrundlage: Vertragsanbahnung bzw. berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO); Art. 31 DSG.
Unsere Webseite wird bei Netlify, Inc., 44 Montgomery Street, Suite 300, San Francisco, CA 94104, USA gehostet. Netlify verarbeitet dabei die unter Ziffer 3.1 genannten Daten. Es findet eine Übermittlung von Personendaten in die USA statt.
Netlify hat sich zur Einhaltung des EU-US Data Privacy Framework verpflichtet. Zusätzlich haben wir mit Netlify Standardvertragsklauseln (SCC) abgeschlossen, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.
Weitere Informationen: https://www.netlify.com/privacy/
Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland («Google»). Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Webseite ermöglichen.
Wir setzen Google Analytics mit der Erweiterung «_anonymizeIp()» ein, sodass IP-Adressen nur gekürzt weiterverarbeitet werden. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten Daten durch Download und Installation des Browser-Plugins unter: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout verhindern.
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Für die Terminbuchung verlinken wir auf Calendly, LLC, 3423 Piedmont Road NE, Atlanta, GA 30305, USA. Wenn Sie den Link anklicken und Calendly nutzen, gelten die Datenschutzbestimmungen von Calendly. Wir erhalten dabei die von Ihnen bei der Buchung angegebenen Daten (Name, E-Mail, gewählter Termin).
Weitere Informationen: https://calendly.com/privacy
Unsere Webseite nutzt Dienste von ElevenLabs, Inc., USA, für KI-basierte Sprachsynthese. Bei der Nutzung dieser Funktion können Daten (insbesondere Texteingaben und technische Verbindungsdaten) an Server von ElevenLabs in den USA übertragen werden.
ElevenLabs verarbeitet diese Daten gemäss ihrer Datenschutzerklärung: https://elevenlabs.io/privacy
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse an der Bereitstellung innovativer KI-Funktionen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Wir bieten auf unserer Webseite einen KI-Chatbot an, der auf unseren eigenen Servern gehostet wird und die API von Anthropic, PBC, 548 Market St, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, USA nutzt. Wenn Sie den Chatbot verwenden, werden Ihre Eingaben (Textnachrichten) an die Anthropic API übermittelt, um eine Antwort zu generieren.
Es werden keine personenbezogenen Daten über das hinaus, was Sie im Chat eingeben, an Anthropic übermittelt. Anthropic verarbeitet die Daten gemäss ihrer Nutzungsbedingungen nicht für Trainingszwecke bei API-Nutzung.
Wir empfehlen Ihnen, im Chat keine sensiblen personenbezogenen Daten einzugeben.
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); Einwilligung durch aktive Nutzung des Chatbots.
Unsere Webseite verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies werden ohne Einwilligung gesetzt. Analyse-Cookies (Google Analytics) werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit ändern oder Ihre Einwilligung widerrufen.
Im Rahmen der oben beschriebenen Datenbearbeitungen werden Personendaten in die USA übermittelt (Netlify, Google, Calendly, ElevenLabs, Anthropic). Die USA verfügen nach Einschätzung des Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) nicht über ein angemessenes Datenschutzniveau. Wir stellen den Schutz Ihrer Daten durch den Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln (SCC) und, soweit verfügbar, durch Zertifizierungen unter dem EU-US Data Privacy Framework sicher.
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Personendaten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Die Datenübertragung erfolgt mittels TLS/SSL-Verschlüsselung.
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer Personendaten:
Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an: office@operal.solutions
Darüber hinaus steht Ihnen das Recht zu, beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder, sofern die DSGVO anwendbar ist, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde in der EU Beschwerde einzureichen.
Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Kontaktanfragen werden nach Abschluss der Bearbeitung und Ablauf etwaiger Aufbewahrungsfristen gelöscht.
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht. Die jeweils aktuelle Fassung gilt für Ihren Besuch auf unserer Webseite.
operal.live · Last updated: February 2026
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